Gestión de crisis en redes sociales: cómo proteger nuestra marca

A menudo nos referimos a las redes sociales como un entorno positivo para nuestra empresa, donde claramente podemos sacar algún beneficio, sobre todo desde el punto de vista promocional. La conexión directa con el público que nos proporciona este tipo de plataformas es innegable; pero, a su vez, también puede convertirnos en el blanco de las iras de los usuarios, en el caso de que algún punto de nuestra estrategia falle. Sigue leyendo “Gestión de crisis en redes sociales: cómo proteger nuestra marca”

8 pasos para elaborar un plan de marketing de una Pyme

publicacion-02-11-2016-01Lo que ya conocemos es la estructura de un plan de marketing en general. Sin embargo, la propuesta que te hacemos en este documento es la de crear un plan de marketing específico para una pyme. Para hacerte más sencillo el proceso, vamos a plantear ocho cuestiones de las que debe partir todo plan de marketing para una pyme o un autónomo.

1. ¿Quién eres?

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