AUMENTE LA REPUTACIÓN DE SU NEGOCIO A TRAVÉS DE SU PÁGINA WEB

importancia-cuidado-reputación-onlinePara tener un negocio exitoso es imprescindible haber construido antes una buena reputación. Es posible que Ud. ya tenga en sus manos la llave que le servirá para incrementar y mejorar su credibilidad empresarial o profesional.

Una de las mejores herramientas con las que cuenta usted para lograr el éxito es su página web, ya que, con un adecuado know how*, puede ser utilizada para lograr un aumento drástico de su popularidad o la popularidad de su empresa.

Y, concretamente, ¿cuál es la forma de realizar esto?

La respuesta es haciendo uso de un blog destinado a mostrar sus conocimientos y dominio acerca del tema de su negocio. En la actualidad, un blog es algo totalmente necesario si de construir una buena reputación se trata.

Tener un blog le ofrece los siguientes beneficios:

En primer lugar, le facilitará demostrar sus conocimientos y, adicionalmente, servirá para mostrar a los visitantes que su página web es un sitio ideal adonde ir cuando deseen buscar información de calidad sobre la temática en particular.

En segundo lugar, le será de gran ayuda cuando se trata de construir una conexión más personal con sus visitantes. Y si permite a sus visitantes que dejen comentarios en sus artículos, usted tendrá la oportunidad de realizar una interacción con ellos y podrá ayudarlos resolviendo dudas que puedan tener.

Resulta asombroso lo mucho que un blog le puede ayudar a construir una reputación fuerte y positiva dentro de internet. Para ello, tampoco hay que perder de vista que se deben publicar contenidos que puedan ser leídos con facilidad y resulten útiles.

Si son administrados adecuadamente, todos los contenidos mostrados en su página web tendrán la capacidad de ayudar en la construcción de una buena reputación. Hay que asegurarse de que en cada página se está brindando información útil y que, al mismo tiempo, es fácil de leer. También, asegurarse de que las publicaciones se centren en las necesidades del lector, al margen de aspectos meramente técnicos como pudiera ser el SEO**.

Si puede demostrar a sus visitantes que sinceramente tiene interés en brindarles ayuda a ellos, más que en beneficiarse a sí mismo, es posible asegurar que su reputación se verá incrementada exponencialmente.

Otro punto importante es que resulta muy necesario ofrecer al cliente una atención excelente.

No dude en facilitar a sus visitantes diferentes medios para que puedan ponerse en contacto con usted, tales como formularios de contacto, datos de contacto, etc. Es esencial que estos enlaces se encuentren bien visibles, además de que el visitante no tenga inconvenientes en saber quién es usted y poder ponerse en contacto. Existen gran cantidad de páginas web que tienen estos datos ocultos tras muchas páginas de información que no es de interés para el visitante.

Mantenerse accesible para el visitante ayuda a generar confianza y, como consecuencia, incrementar su reputación.

Resumiendo, éstas son solamente algunas de las maneras que existen para ayudar a aumentar su reputación gracias a su página web. Lo cierto es que conlleva cierta cantidad de trabajo y tiempo construir una buena reputación profesional o empresarial. No es una tarea fácil, pero es necesaria para conseguir el éxito.

* Know how es un conjunto de conocimientos técnicos y administrativos que son imprescindibles para llevar a cabo un proceso comercial y que no están protegidos por una patente.

**SEO es una sigla procedente de la expresión inglesa Search Engine Optimization. Es la técnica consistente en la optimización de un sitio web a fin de que logre alcanzar el mejor posicionamiento posible en los buscadores de Internet.

ERRORES QUE DEBE EVITAR COMETER UN EMPRENDEDOR

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La idea es la piedra angular, pero requiere de otros factores que tienen mucha importancia.

En el mercado empresarial existen muchos ejemplos de emprendedores que, debido a ciertas prácticas inadecuadas, han permitido que su proyecto se vea afectado de manera negativa. Se tiene en cuenta la gran importancia que tienen las ideas, la creatividad y la innovación como cimiento de un negocio rentable y que perdure en el tiempo. Está claro que la idea es el factor primordial para llevar a cabo un proyecto, pero ella necesita de otros factores imprescindibles si se quiere tener éxito en el emprendimiento. Es así que mencionaremos algunos errores que debe evitar cometer todo emprendedor:

No haber estudiado el mercado de forma exhaustiva

Al elaborar un plan de negocio lo primero que se tiene que considerar es cuál será el público objetivo al que estará dirigido el producto o servicio. La segmentación de los clientes resulta fundamental para poder definir efectivamente las estrategias de marketing y comercialización.
Al estar un producto o servicio en su etapa de inicio es el momento ideal de sentarse a dilucidar a qué grupo de edad va dirigido, a cuál sector socioeconómico, también se deben considerar los límites geográficos y demás filtros que permitirán accionar más fácilmente en el negocio cuando ya se encuentre dentro del mercado. Asimismo, hay que tener presente que subirse al tren del éxito podría resultar ser un arma de doble filo, arriesgándose a ubicarse en el mercado en un momento de saturación y posterior disminución de la demanda.
Por esta razón, el valor de anticiparse a las tendencias resulta crucial en los negocios, más aún teniendo en consideración la realidad tan cambiante de la sociedad actual. Tener una buena idea en el momento equivocado puede resultar desastroso para el crecimiento del negocio.

Desentenderse de la competencia, intimidarse ante ella o darle ventajas involuntariamente

Vislumbramos algunas posibles situaciones en las que el emprendedor está propenso a incurrir en errores.
La primera, es no analizar de una forma realista a aquellas empresas que serán la principal competencia para el emprendimiento. Observando el desempeño de otros negocios se podrán deducir ciertos elementos muy importantes que ayuden a fortalecer el propio.
También resulta primordial saber elegir bien a los socios, aliados comerciales o con quien se comparten las ideas así como la información, porque puede darse el caso de que de ahí surjan competidores inesperados.
Por ejemplo, se comenta que IBM confió en la naciente Microsoft para desarrollar el sistema operativo DOS; que Yahoo, habiendo ganado presencia como el buscador más popular, en el año 2000 contrató los servicios de Google para ser su motor de búsqueda predeterminado; que Nintendo, siendo la mejor empresa de videojuegos durante los años 80 encargó a Sony el desarrollo del diagrama de la lectora para su próxima consola, lo cual no se llegó a concretar, pero sirvió para el surgimiento del gigante de los videojuegos. Si se hubiera realizado un análisis directo de la competencia, Nintendo no hubiese facilitado involuntariamente la creación de Play Station 1.

Gastar innecesaria e inadecuadamente

Al comenzar cualquier emprendimiento, suele ser común tener la creencia falsa de que sólo puede crecer si se cuenta con una oficina donde citar y recibir clientes, empleados para cada área o sector, aunque no sean imprescindibles, o una dotación excesiva de mobiliario. Malgastar el dinero, aunque se cuente con él, no es un buen síntoma para el crecimiento. Al contrario, gran parte del desarrollo empresarial radica en una distribución y uso inteligente del capital.

No desarrollar un buen plan de marketing

Suele cometerse el error de hacer marketing porque hay que hacerlo.  No es igual ni da los mismos resultados tener una estrategia bien planificada de marketing, escoger los pasos a seguir y el medio para llevarlos a cabo de la mejor manera, que sólo imprimir lapiceros con el nombre de la empresa o regalar llaveros.
Para que sea efectivo y logre su cometido, el marketing tiene que estar bien diseñado por un profesional con experiencia y capacidad en sus tareas, de lo contrario, lo más probable es que se malgasten las energías y el dinero.

Elegir incorrectamente los recursos

A partir de un socio capitalista, programadores, diseñadores, etc., el equipo de trabajo que se constituya determinará los tiempos de crecimiento de una empresa emergente. Tener personal con atributos como pasión, entrega, amor, entusiasmo y talento constituye un requisito que no sólo facilitará y acelerará el progreso, sino que esto será trasladado también a los clientes, los financistas y la comunidad virtual.
Así que, aparte de la experiencia anterior y competencia académica resulta importante contar con personas que tengan una buena dosis de inteligencia emocional y capacidad para influir de manera positiva en los demás.

Rendirse ante el más pequeño inconveniente

Ser persistente, saber aprovechar las crisis y sortear tormentas son algunas de las características que hacen la diferencia entre un emprendedor exitoso y otro que solo tuvo buenas ideas.

 

MYPE: Pasando de las Redes Sociales a tener su propia PÁGINA WEB para IMPULSAR el NEGOCIO

Local Business - Marketing Concept for Small Business

Las micro y pequeñas empresas (MYPE) pueden incrementar el volumen de sus pedidos y sus ventas mediante el uso de las redes sociales para publicitar los productos y servicios que ofrecen.

Las micro y pequeñas empresas o cualquier negocio en fase inicial que no pueden acceder a una página web, porque tienen que contratar a alguien para que la desarrolle, pueden crear una página, por ejemplo en Facebook que ya tiene varios millones de usuarios peruanos. Esto les será de mucha utilidad en un primer momento; posteriormente, para dar una impresión de mayor seriedad a su empresa, se recomienda contar con una página web bien estructurada.

La gente que empieza un negocio de pequeña envergadura, usualmente tiene poco capital, lo que implica que hayan muchas restricciones y temores a la hora de pensar en implementar una página web. Con relación a esto, cabe resaltar que hay muchos tipos de páginas web. Lo importante radica en tenerla. Las hay simples, interactivas, mixtas, es decir, de varios tipos. En cualquiera de los casos, contar con una página web es una señal de interés en atender al público usuario de internet. Sin embargo, no requiere hacer un gasto enorme para implementar una página web, pues sólo se requiere de comprar un dominio de Internet y capacitar a los integrantes de la empresa en el manejo de esta página, que puede estar a cargo del personal administrativo sin la necesidad de contratar a un “especialista”.

Ciertamente, la publicidad en medios de comunicación escritos, hablados y televisivos tiene un costo muy elevado en cualquier lugar del mundo. Por ello, en este siglo, hay que buscar alternativas que ayuden al negocio y que no signifiquen costos excesivos. Ello se consigue con la famosa “página web”. Hoy en día tener una página web es fundamental para la subsistencia del negocio.

Es necesario recordar que existen diversos grupos de población como cliente-destino en cualquier negocio, determinados por edades o costumbres de consumo.

descargaEn cualquier caso es muy necesario tener una página web. Generalmente las personas de mayor edad tienen el temor de que tener una página web resulte muy complicado de sobrellevar. Esta forma de pensar constituye un error y un impedimento cuando de captar mayor cantidad de clientes se trata. Realmente, tener una web es tener una tienda en el ciberespacio, venda lo que venda.

La venta de cualquier producto o servicio puede ser mucho más sencilla y más promisoria,  con la estrategia de marketing adecuada, si se cuenta con una página web.

Cualquier tipo de web sirve para el propósito de publicitar productos o servicios. Obviamente cuanto más poderosa y versátil  sea, más posibilidades de traernos compradores tendrá. Y obviamente cuanto más compleja sea la web , más costará hacerla.

Así que a no asustarse y a conseguirla, sea gratuita o pagada. Aprenda eso sí a “sembrarla” y así conseguir clientes para su negocio.

 

La importancia de contar con una página web en la era del nuevo consumidor

La forma en la que los consumidores se relacionan con las compañías y sus marcas se ha modificado a lo largo de los últimos años como consecuencia del auge de internet Sigue leyendo “La importancia de contar con una página web en la era del nuevo consumidor”

8 pasos para elaborar un plan de marketing de una Pyme

publicacion-02-11-2016-01Lo que ya conocemos es la estructura de un plan de marketing en general. Sin embargo, la propuesta que te hacemos en este documento es la de crear un plan de marketing específico para una pyme. Para hacerte más sencillo el proceso, vamos a plantear ocho cuestiones de las que debe partir todo plan de marketing para una pyme o un autónomo.

1. ¿Quién eres?

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