EL AUGE DE LA BIG DATA Y SU INFLUENCIA EN LOS BANCOS

dt.common.streams.StreamServerTenemos el privilegio de asistir a una nueva revolución económica que va a transformar, de manera notable, nuestras vidas y la manera de generar valor en los procesos productivos. El origen de esta revolución está en el desarrollo de la llamada economía de los datos (data economy). Los datos, esa nueva commodity que, como en el pasado fue el petróleo, es objeto de deseo de muchas empresas, son hoy en día la moneda con la que pagamos servicios que ingenuamente creemos que son gratuitos, tales como las búsquedas en Google, las noticias en Facebook o las ágiles entregas de Amazon. Generamos datos continuamente, no importa si vamos conduciendo, corriendo o estamos sentados viendo la televisión. Pero, además, también los generan los objetos que nos rodean. Un coche de conducción automática generará a futuro entre 2 petabites y 100 gigabites por segundo. Sí, muchísimo. En el mundo del internet de las cosas, los edificios, los electrodomésticos, los móviles e infinidad de equipos tecnológicos conectados generan datos sobre nuestro comportamiento, preferencias y necesidades potenciales de manera continua.

Muchos podría preguntarse si esto realmente es una gran novedad, pues ya se sabía de la abundancia de datos e información. Pero sí lo es, porque hasta hace poco la información disponible apenas se había tratado para extraer valor y conocimiento. La nueva ola tecnológica de big data está cambiando esto. Lo que caracteriza al nuevo entorno son las conocidas como cuatro uves: volumen, velocidad, variedad y valor. Hablamos de tecnologías o herramientas capaces de manejar enormes volúmenes de datos, de diferente fuente y naturaleza, a elevada velocidad, para extraer de ellos el máximo valor posible. Todo ello a fin de adaptar mejor el producto o servicio a la experiencia que los clientes tienen con él. Este tipo de procesos, no estaba al alcance de las tecnologías de explotación de datos tradicionales. Hasta la fecha, los datos estaban ahí, pero no se aprovechaban en todo su potencial.

Por último, la aparición de más actores en el desarrollo de tecnologías aplicadas al negocio financiero (las nuevas fintech, en contraposición con las fintech tradicionales que serían los bancos), y en particular de las tecnologías big data, promete generar el ecosistema apropiado para que el círculo virtuoso de la innovación se ponga al servicio de los clientes bancarios. Lejos de lo que algunos puedan pensar, los clientes digitales van mucho más allá de los mileniales, y los bancos lo saben. Las nuevas tecnologías se extienden con extremada rapidez. En España, por ejemplo, más de un 80% de la población adulta tiene un smartphone, esto es, un banco móvil en sus manos. Aunque todavía no todo el mundo lo usa como tal.

Los nuevos entrantes enriquecen el ecosistema fintech generando oportunidades para la banca. Esto es así porque su capacidad para descubrir y poner a prueba nuevas tecnologías mejor adaptadas al cliente puede combinarse exitosamente con la capacidad de la banca para llegar a un número amplio de clientes sobre la base de la confianza que siempre ha prevalecido en este negocio. Este proceso, con nuevos actores y nuevas herramientas, va a ayudar, no cabe duda, a que la banca progrese, se haga más eficiente y se dirija mejor al cliente.

En 1994 Bill Gates hizo la provocadora afirmación de que, en el futuro, los servicios bancarios seguirían siendo necesarios, pero no así los propios bancos. Sin embargo, ya ha pasado tiempo desde entonces y los bancos siguen aquí. Y en parte es así porque la banca no está observando desde la barrera las nuevas tecnologías. Por el contrario, la incorporación de soluciones basadas en innovaciones disruptivas como las que hoy en día están apareciendo (big datablockchain, inteligencia artificial / machine learning, computación en la nube…) es clave y protagoniza la estrategia bancaria de un número creciente de entidades.

La banca necesita continuar innovando, abrazar la revolución digital y descubrir nuevas fórmulas que mejoren la experiencia de sus clientes. El reto es inmenso, pero está a la altura del beneficio que este cambio puede aportar a la sociedad.

CONTRATO DIGITAL PARA SERVICIOS DE TELEFONÍA EN LOS NEGOCIOS

Fingerabdruck_bildLa empresa Telefónica del Perú implementó la modalidad del contrato digital, la cual es aplicable a los servicios de telefonía móvil y fija avanzada para el segmento Movistar Negocios, lo que permitirá que sus usuarios gestionen sus transacciones de forma más fácil, rápida y segura.

Estas innovaciones constituyen un paso muy importante para Telefónica dentro de su proyecto de transformación digital y representa la evolución en el modo como sus clientes pueden realizar la adquisición de servicios permitiendo brindar mayor satisfacción y seguridad.

El uso de la contratación digital es el reemplazo de la firma por la huella digital del cliente, la cual es validada en línea con la base de RENIEC, con ello se asegura su identidad y se eliminan las posibilidades de fraude. Del mismo modo, con sólo una huella, el cliente puede realizar la totalidad de la transacción en línea y recibir los contratos en su correo electrónico. Además, permite ofrecer otras facilidades como: gestionar reuniones con el cliente; acceder a la oferta y transacciones postventa, facilitando el cambio de equipo, plan y titularidad; también permite contar con la información pertinente a los servicios que contrató el cliente, haciendo posible que la oficina Movistar sea llevada en una Tablet o Smartphone a cualquier lugar, logrando agilizar y simplificar los procesos, procurando incrementar la satisfacción de los clientes y contribuir a la conservación del medio ambiente.

Durante los meses venideros se calcula generar aproximadamente unas 3 mil nuevas transacciones por mes, a través de la contratación digital. En la actualidad, se vienen desarrollando capacitaciones y herramientas dentro del equipo de Movistar Negocios, para después ampliarse hacia otros segmentos y lograr que se masifique a nivel nacional.

Este tema es relevante porque mediante la implementación del contrato digital, el Perú logra avanzar en su posicionamiento y desarrollo tecnológico en la región, logrando colocarse como uno de los primeros países dentro de América Latina en aplicar esta tecnología, sirviendo como ejemplo para las regiones en donde su puesta en marcha todavía se encuentra en proceso.

GOOGLE PERMITE QUE EMPRESAS SE DECLAREN AMIGABLES CON LGBTI

google_comunidad_lgbtiA través del registro en su herramienta “Mi negocio”, Google invita a las empresas a declararse como abiertamente amigables con la comunidad LGBTI.

Desde hace unos días, Google permite a los millones de sitios de interés y empresas alrededor del mundo que se encuentran registrados en su herramienta “Mi negocio” poder declararse de manera abierta “amigables con la comunidad LGBTI” y que dicha característica del establecimiento se muestre en sus resultados de búsqueda.

Esta funcionalidad, disponible en la consola de configuraciones de la plataforma para registrar a  empresas con sus datos de contacto, identificará a diversos sitios, bares, restaurantes y otros tipos de negocios con la bandera multicolor símbolo de la comunidad de lesbianas, gays, bisexuales, transgénero e intersexuales (LGBTI).

Estos atributos servirán para que los integrantes del colectivo LGBTI identifiquen en su búsqueda  los negocios y servicios que hayan activado esta funcionalidad. Cabe señalar que fue Colombia, uno de los primeros países latinoamericanos en presentar la iniciativa y donde se capacitó en herramientas digitales a algunas empresas pequeñas y medianas colombianas de esa comunidad sexual.

Los negocios que opten por activar esta función podrán escoger entre “Amigable con LGBTI” y “Espacio seguro para transgéneros”.

Después de haber seleccionado la opción, la bandera del movimiento LGBTI, se visualizará bajo los datos de contacto del establecimiento, que previamente fue registrado y confirmado mediante un código en la plataforma “Google Mi negocio”.

La compañía Google, desde su nacimiento, apoya todos los tipos de diversidad, incluida la LGBTI.

LOS PADRES DEL INTERNET

Se acerca una fecha muy especial como lo es el día del padre, por lo que no podemos dejar de mencionar a algunas personas tan importantes en el mundo, como Vinton Cerf, Robert Kahn y al profesor Leonard Kleinrock quienes nos permitieron estar conectados, por lo que se les denomina los padres del internet

El 29 de octubre de 1969 sucedió algo que cambiaría el rumbo de la Humanidad. Ese día, un equipo de científicos transmitió el que sería el primer mensaje entre dos computadoras separadas por cientos de kilómetros. Ése fue el comienzo de lo que ahora conocemos como Internet.

Es difícil definir quiénes fueron los “padres de la Internet”, pero nosotros recordamos a aquellos personajes que marcaron la historia con sus aportes específicos que ayudaron a construir el gigante cibernético que conecta a casi dos mil millones y medio de personas a nivel global en la actualidad.

vinton cerf
VINTON CERF

Comúnmente se le conoce a Vint Cerf como “El padre de la internet”. Él se encargó de la creación —junto con Robert Kahn— de los protocolos TCP/IP y la arquitectura de lo que conocemos hoy como Internet. Cerf empezó su trabajo en la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados de Defensa (DARPA) en donde jugó un papel clave en la conducción del desarrollo de tecnologías de Internet y paquetes de datos relacionados con esta red y su seguridad. Desde 2005, se ha desempeñado como vicepresidente y “evangelista de Internet” en Google. En este cargo, él es responsable de la identificación de nuevas tecnologías que permitan apoyar el desarrollo de productos y servicio

robert kahn
ROBERT KAHN

Robert Kahn formó parte del desarrollo de los protocolos TCP/IP y y fue responsable de la creación del programa de internet para DARPA. Kahn demostró la ARPANET mediante la conexión de 20 equipos diferentes en la Conferencia de Comunicación Computacional Internacional. Fue entonces cuando la gente se dio cuenta de la importancia de la tecnología de conmutación de paquetes. Él fue director de la Oficina de Técnicas de Procesamiento de Información en DARPA. Bajo ese cargo, inició el multimillonario Programa de Computación Estratégica del Gobierno de los Estados Unidos, el mayor programa de investigación y desarrollo jamás emprendido por el gobierno federal.

DÍA MUNDIAL DE LAS TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

 

neutralidad-de-la-red-672x372El Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información tiene como finalidad incrementar la sensibilización sobre las posibilidades que el uso de Internet y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden ofrecer a las sociedades y economías, así como posibilidades de reducir la brecha digital.

El 17 de mayo es el aniversario de la firma del primer Convenio Telegráfico Internacional y de la creación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones.

Día Mundial de las Telecomunicaciones

El Día Mundial de las Telecomunicaciones se celebra todos los 17 de mayo desde 1969, para conmemorar la fundación de la UIT y la firma del primer Convenio Telegráfico Internacional en 1865. Fue instituido por la Conferencia de Plenipotenciarios de Málaga- Torremolinos en 1973.

Día Mundial de la Sociedad de la información

En noviembre de 2005, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información pidió a la Asamblea General de las Naciones Unidas que declarase el 17 de mayo Día Mundial de la Sociedad de la Información para llamar la atención sobre la importancia de las TIC y las numerosas cuestiones relacionadas con la sociedad de la información planteadas por la CMSI. La Asamblea General adoptó en marzo de 2006 una Resolución en la que se estipulan que el Día Mundial de la Sociedad de la Información se celebrará todos los 17 de mayo.

Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información

En noviembre de 2006, la Conferencia de Plenipotenciarios de la UIT en Antalya (Turquía) decidió celebrar el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información el 17 de mayo. En la Resolución 68 actualizada se invita a los Estados Miembros y los Miembros de Sector a celebrar todos los años ese día organizando programas nacionales apropiados con objeto de:

  • Estimular la reflexión y el intercambio de ideas sobre el tema elegido por el Consejo de la UIT
  • Realizar debates sobre los diversos aspectos del tema con todos los miembros de la sociedad
  • Elaborar un Informe que recoja las deliberaciones nacionales sobre los diferentes aspectos del tema, que se remitirá a la UIT y al resto de los Miembros.

La campaña de este año se titula «A más datos, mejores resultados» y se centra en la importancia que la disponibilidad de macrodatos tiene en el desarrollo. El objetivo es explorar las posibilidades para convertir datos imperfectos, complejos y a veces desestructurados en información que se pueda utilizar para tomar decisiones en el contexto del desarrollo.

La idea de que disponiendo de más datos se tomarán mejores decisiones y, por lo tanto, se alcanzarán mejores resultados está en consonancia con la labor de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).

Fuente: UIT

DÍA DEL TRABAJO

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El 1° de mayo es la conmemoración de la lucha social y sindical que emergió en el siglo XIX. En el año 1886, en Estados Unidos, se inició la cruzada más importante en la historia sindicalista. Trabajadores ferroviarios y obreros mal remunerados hastiados por su situación laboral, se enfrentaron al status quo mediante la organización de huelgas y manifestaciones públicas, que trajeron como consecuencia la muerte y detención de sus principales líderes. Ellos reclamaban la jornada de ocho horas con el lema: “Ocho horas para el trabajo, ocho horas para la casa, ocho horas para el sueño”, equilibrio que aún en tiempos actuales parece difícil de conseguir.

Por aquel entonces, la lucha social estructurada dio buenos resultados, relevando la participación popular y dándole una voz autorizada a cientos de miles de trabajadores menospreciados. A raíz de estos hechos el “Día del Trabajo” se instauró en París, en el Congreso Socialista celebrado en 1889, en memoria al valor y sacrificio de los “Mártires de Chicago“, como se denominó a los líderes condenados a la horca por la masiva protesta.

No obstante, hasta el día de hoy la desigualdad y el debilitamiento en materia de derecho laboral es algo que preocupa y preocupará.

No en todos los países se celebra el 1ro. de mayo el Día del Trabajo. En Estados Unidos y Canadá se celebra el primer lunes de septiembre, se estableció así para sofocar en la memoria colectiva los hechos que marcaron la pauta de la lucha sindical.

En 1905 se celebró por primera vez en el Perú el “Día del Trabajo”, pero no fue hasta años más tarde y tras arduas luchas y batallas sociales que ganamos el derecho de las ocho horas laborales.

WhatsApp paraliza la transferencia de datos hacia Facebook

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!STOP FACEBOOK!

Tras un mes de negociaciones con las entidades reguladoras en materia de protección de datos, Facebook ha anunciado una «pausa temporal» de la transferencia de datos personales con WhatsApp, Sigue leyendo “WhatsApp paraliza la transferencia de datos hacia Facebook”