EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA

entornos-colaborativos-rincon-de-la-tecnologia-320x172El impacto de la tecnología en la empresa ha sido cada vez más importante en los últimos años, ya que cada vez se han ido incorporando nuevas tecnologías y se ha producido un gran avance dentro de la propia tecnología. Cada vez las tecnologías facilitan las tareas de la empresa y producen innovación, lo que hace que las empresas que no se suman a estas tecnologías se vayan quedando atrás.

Una empresa que incorpora las nuevas tecnologías es más competitiva, cuenta con mayores recursos de producción y competitividad, mientras que las que  no invierten en tecnología rezagando, bien porque no tienen las mejoras que las demás empresas sí poseen o su capacidad productiva es menor. Esto depende mucho de la empresa de la que se trata, pero está claro que una empresa que va incorporando nuevas tecnologías se encuentra en avance constante.

Existen dos problemas relacionados con la importancia de la tecnología en la empresa:

1.  La tecnología se está renovando constantemente de manera que la inversión cada vez es mayor y existen muchas empresas que no son capaces de ir avanzando a su ritmo por su capacidad económica, y

2. La dependencia total que existe de la tecnología en muchas empresas, de manera que si se produce un fallo a nivel tecnológico en la empresa, ésta se encuentra totalmente desamparada y en muchas ocasiones sin poder continuar hasta que esto sea solucionado.

Además de estos dos inconvenientes, los trabajadores de las empresas deben ser entrenados y formados para conocer las nuevas tecnologías, con la consecuente necesidad de recursos de formación y tiempo para esta formación. Constantemente se tiene que hacer un reciclaje formativo por parte de la plantilla. Además de esto, existen nuevas necesidades relacionados con las tecnologías, como la protección de datos personales o lopd entre muchas otras.

Existen muchas tecnologías de alta importancia en la empresa que han crecido en los últimos años: nuevas herramientas de producción, de gestión, de formación, nuevos programas informáticos, nuevo hardware, nuevos aparatos de trabajo, nuevas herramientas de comunicación (internet, email, redes sociales), etc. Han cambiado mucho las cosas desde que el fax era un elemento muy importante de comunicación y muchas empresas tenían que hacer muchas labores manualmente.

Está claro que la tecnología ha tenido un impacto muy grande en todas las empresas, desde las que pueden permitirse todas las altas tecnologías, las que sólo pueden permitirse una nueva herramienta de trabajo, las que utilizan internet en la empresa o las que tienen su página en las redes sociales. Todas las empresas, de una manera u otra, tienen una dependencia importante con la informática y las nuevas tecnologías. Esto en parte es bueno, mientras todo vaya bien.

Fuente: gestion.org

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MASTERCARD PREVÉ QUE DESPEGARÁ EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTE AÑO

Según el gerente general de Mastercard, Netflix, Spotify y Uber serán las empresas que harán despegar esta nueva era de comercio por su forma innovadora de registrar transacciones.

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El gerente general de Mastercard para el Perú y Bolivia, Fernando Byrne, afirma que este año será el despegue del comercio electrónico en el país.

“El Perú está muy avanzado en desarrollos, testeos y pilotos de nuevas tecnologías. Estoy seguro de que este año será su despegue”, mencionó en la reciente edición de CEO Leadership Forums organizado por El Comercio y El Dorado Investments.

En relación a su marca, Byrne cuenta que Mastercard viene trabajando en el constante testeo a partir de pilotos que se lanzan como prueba.

“Nosotros hemos desarrollado una cultura de testear cosas que no conocemos. Por ejemplo, hay muchos sistemas dominados por el efectivo, como las bodegas pagando a proveedores y demás. Eso es algo donde no hemos tenido experiencia. Por eso, armamos un prototipo de problema, lo probamos, evaluamos en base a objetivos y decidimos si seguimos avanzando”, cuenta.

Asimismo, refiere que vienen trabajando frente a la amenaza de la eliminación del plástico en el mercado de tarjetas para pagos.

“Nosotros queremos estar a la vanguardia de todas las tecnología. Tenemos que estar preparados para ofrecerles la compra sin contacto, que sean seguras y minimizar los fraudes”, culmina.

Fuente: elcomercio.pe

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FACEBOOK: NUEVA TECNOLOGÍA PERMITIRÁ VER ALCANCES REALES EN LA RED

Desde este próximo lunes Facebook implementará un nuevo sistema de medición que ayudará a los administradores de páginas.

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Un nuevo sistema de medición llega este lunes a Facebook. Con esta innovación se podrá alcanzar una medición en las páginas de la red social, de esta forma los administradores podrán observar de forma certera la efectividad de las publicaciones orgánicas.

Anteriormente, la empresa de Mark Zuckerberg fue acusada de usar falsas mediciones en la plataforma para determinar cuántos usuarios visualizan las publicaciones. Posteriormente señalaron que lo que hacían realmente era simular una posible cantidad de personas que tendrían acceso al contenido señalado.

Con la nueva implementación sólo se contará como personas alcanzadas a aquellos usuarios que realmente han visto la publicación, sin embargo, los números que visualicen los administradores de las páginas será mucho menos al que suelen ver, pues la cantidad será más justa a la realidad.

Este cambio era de lo más pedido por empresas que se confiaban en alcances irreales y que sentían que la inversión generada en publicidad no era la correcta. Ahora con esta implementación el alcance orgánico se mantiene, mientras que los pagos siguen manejando los mismos precios.

A través de un comunicado, Facebook señaló que “Este es un cambio en la forma en que medimos, no en la distribución de noticias y otras métricas de participación que seguirán siendo las mismas. De esta manera, se proporcionará a los propietarios de páginas una medición más precisa de su audiencia y su oferta, una medida más uniforme en nuestros informes de alcances pagados y orgánicos”.

Fuente: larepublica.pe

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PODRÍAS ESTAR PAGANDO MÁS QUE OTROS POR EL MISMO PRODUCTO

Los llamados “precios personalizados”, que funcionan por algoritmos, pueden jugar a tu favor o en contra al comprar productos en línea. Pero si eres de los perjudicados ¿a quién le reclamas?

imagesNo es nada raro que dos personas paguen precios distintos por el mismo pasaje de avión. Muchas veces pensamos que se trata de un cambio de precio de último minuto por la rapidez con que se mueve el mercado. Sin embargo, en ocasiones detrás de esas diferencias hay una estrategia comercial.

Se llama “precio personalizado”, una práctica utilizada por algunas empresas que sigue un principio básico: se cobra el precio que cada cliente esté dispuesto a pagar por un producto.

Las compañías saben que ciertas personas valoran más un producto, considerando su historial de búsquedas, sus compras previas, otros hábitos de consumo, lugar de residencia o edad, por ejemplo. Y les cobran un poco más caro.

El mecanismo también funciona al revés: alguien que no estaría dispuesto a pagar mucho recibe un descuento.

Con la expansión de las ventas por internet esta estrategia se ha ido especializando cada vez más, dicen los expertos.

“Hay una forma sutil de elaborar perfiles electrónicos para fijar precios diferenciados”, le dice a BBC Mundo Rafi Mohammed, consultor especializado en el tema y autor del libro “El arte de los precios”.

“¿Te ha pasado que buscas un vuelo o un hotel en la aplicación de tu celular, abres tu computadora portátil y te aparece uno distinto? Bueno, eso es exactamente lo que me acaba de ocurrir”, pregunta Mohammed.

“Lo nuevo es la diferencia entre el precio de la aplicación y el precio en la web”.

Y hay muchas pistas que permiten hacer un perfil de precio de un cliente.

“¿Usa un computador portátil, uno de escritorio, una aplicación en el teléfono o una web? ¿Qué sistema operativo utiliza? ¿Dónde está el cliente al momento de realizar la búsqueda? ¿Qué otros productos está cotizando al mismo tiempo? ¿Cuántas veces ha visitado la página?”, comenta el consultor.

Con estas y otras preguntas, muchas compañías “pueden evaluar las características del comprador para crear un perfil que genere un precio personalizado”, explica Mohammed.

Lo que se sabe es que el mecanismo se va sofisticando, pero no existen cifras disponibles por ahora para hacer un análisis más detallado por sector o por empresa.

¿ÉTICO?

“Los que obtienen mejores precios ciertamente se benefician. Pero en general, creo que es negativo para los clientes”, dice Mohammed.

Puede generar frustración en algunos casos, cuando el cliente se da cuenta que no le cobran lo mismo y tiene que ponerse a jugar “al juego de los precios”, entrando desde distintos dispositivos o como si fuera otro usuario.

“Los clientes tendrían que decodificar el algoritmo de fijación de precio de cada tienda para poder conseguir el mejor”, agrega.

¿Pero son éticos los precios diferenciados?

“Hacer un perfil de precio no es antiético, pero hay que tener en cuenta algunas consideraciones”, dice el consultor.

La tienda en línea Amazon ofrecía precios diferenciados a finales de los 90. “Los clientes se molestaron y Amazon prometió no volver a usar esta práctica”, comenta Mohammed.

También hay otro tipo de situaciones en el que los precios diferenciados podrían generar polémica.

el-exito-el-precio-que-pocos-quieren-pagar-L-BJbd8a“Si yo fuera el director ejecutivo de una empresa y encontrara que como resultado de esta práctica algún género, raza o clase estuviera pagando sistemáticamente precios más altos, me molestaría”, agrega.

Sin embargo, cada empresa define su política de precios considerando distintos factores.

“No creo que otras personas estén de acuerdo conmigo en este punto. Habitualmente escucho la expresión “así son los negocios”, dice el consultor.

Los precios que aparecen en una aplicación de un celular pueden ser diferentes al que consigue la misma persona en otro lado.

Hay complejos algoritmos que pueden definir el perfil de un cliente para ofrecerle un precio.

Fuente: elcomercio.pe

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LOS NUEVOS “PLÁSTICOS” TECNOLÓGICOS CON LOS QUE VISA Y MASTERCARD QUIEREN REVOLUCIONAR LAS TARJETAS DE CRÉDITO

La velocidad de los pagos sin contacto, combinada con la autenticación dinámica que protege contra el fraude, busca transformar las transacciones comerciales del día a día, ofreciendo mayor seguridad y conveniencia, y beneficiando a los comerciantes y consumidores por igual.

31Mastercard y Visa trabajan en nuevos sistemas y plataformas tecnológicas para aplicar en los pagos de los consumidores, que permitan aumentar la seguridad y simplificar los procesos comerciales.

La primera de esas dos empresas anunció en enero su iniciativa para crear una mayor consistencia en los pagos, haciendo que los pagos sin contacto se vuelvan parte del día a día en los siguientes cinco años.

La aceleración de la tecnología de pagos sin contacto les permitirá a las personas alrededor del mundo aprovechar las ventajas de la tecnología digital de siguiente generación.

A partir de este año, este proveedor exigirá la actualización de una serie de tarjetas y terminales de pago a lo largo de Europa, América Latina y el Caribe, Asia, los países del Océano Pacífico, África y el Medio Oriente para poder ofrecer una tecnología más segura y conveniente de pagos sin contacto con tarjeta.

Con el tiempo, cada tarjetahabiente podrá pagar con un “toque” de su tarjeta o dispositivo en estas regiones, todos los días.

La velocidad de los pagos sin contacto, combinada con la autenticación dinámica grado EMV que protege contra el fraude, busca transformar las transacciones comerciales del día a día, ofreciendo mayor seguridad y conveniencia, y beneficiando a los comerciantes y consumidores por igual.

Esto también ayuda a los emisores al incrementar el uso de tarjetas y desplazando al efectivo, e impulsa casos de uso únicos para los gobiernos, como en el transporte público en algunas de las ciudades más grandes del mundo.

Hoy millones de consumidores pueden pagar con un simple toque en más de 8 millones de puntos en 111 países. En América Latina, hubo un incremento de 17 veces en el número de transacciones sin contacto en 2017, con un crecimiento en el volumen de gasto de 13x, según informaron desde Mastercard a iProfesional.

La demanda de pagos sin contacto va en crecimiento, con el 15% de todas las compras en las tiendas a nivel global utilizando esta tecnología.

En Mastercard definieron una hoja de ruta que establece los siguientes requisitos:

* Después de octubre, todas las terminales habilitadas nuevas en Europa, el Medio Oriente, África, América Latina y Asia Pacífico podrán aceptar chip EMV y tecnología sin contacto.

* Después de abril de 2019, todas las tarjetas nuevas emitidas en esas regiones contarán con tecnología de chip EMV y sin contacto.

* Antes de abril de 2023, todas las terminales de comerciantes en esas regiones estarán habilitadas para aceptar esta tecnología.

“Nuestra visión es la de un mundo en donde los tarjetahabientes nunca tendrán que preguntarse si sus tiendas favoritas aceptan su forma de pago predilecta, ni preocuparse por reducir la seguridad a cambio de la conveniencia”, dijo Patricio Hernández, vicepresidente senior del área de soluciones de seguridad de Mastercard para América Latina y el Caribe.

Fuente: http://www.iprofesional.com

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DÍA DE INTERNET SEGURA 2018

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Hoy, 6 de febrero, es el Día de Internet Segura 2018 con el lema “Crea, Conecta y Comparte Respeto: Una Internet Mejor Comienza Contigo”, un evento promovido por la red INSAFE/INHOPE con el apoyo de la Comisión Europea que se celebra cada mes de febrero con el fin de promover un uso positivo y seguro de las tecnologías digitales.

Existen muchas amenazas contra los usuarios de Internet, y aunque a veces éstas resultan difíciles de esquivar, en la mayoría de los casos los usuarios pueden hacer más que suficiente para evitarlas con sólo seguir unos consejos básicos que no requieren de unos profundos conocimientos de informática para aplicarlos. Además, tampoco hay que olvidar los cada vez más presentes ataques contra servicios, pudiéndose destacar los de tipo de DDoS y el ciberespionaje contra empresas. A esto se suma el fenómeno BYOD, que ha transformado la forma de tratar la información en las empresas y abierto nuevos frentes y retos a nivel de ciberseguridad, debido al aumento en la cantidad de dispositivos vulnerables conectados desde las empresas.

sid2018_year_only_spanish220_150_bLa expansión de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ha terminado haciendo de la ciberseguridad un área a cuidar con mucho esmero, por eso se celebra el Día de Internet Segura 2018. Pero además de lo estrictamente relacionado con la seguridad, mediante esta jornada también se pretende que se haga un uso de la tecnología responsable, respetuosa, crítica y creativa, estando dirigido a usuarios de perfiles de todo tipo y de todas las edades.

¿Qué puede hacer el usuario para estar más seguro en la era de Internet? Éstos son los 10 mejores consejos para protegerse en la actual era tecnológica, y que aquí resumiremos en los siguientes puntos:

1 Sentido común.

2 Utilización de soluciones de seguridad.

3 Actualizar el sistema operativo y las aplicaciones instaladas.

4 Proteger los navegadores web.

5 Cuidar las contraseñas, algo para lo cual recomendamos encarecidamente el uso de un gestor.

6 Utilizar la autenticación en dos factores.

7 Realizar copias de seguridad.

8 Tomas precauciones en la utilización de redes Wi-Fi pública, algo a lo que puede venir muy bien la utilización de una VPN.

9 Activar la restauración del sistema.

10 Valorar el cifrado de datos.

Fuente: http://www.muyseguridad.net

VENTAJAS DE LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA LA MYPE

Estos documentos no están diseñados exclusivamente para grandes empresas, pues las más pequeñas también pueden usarlos, incluso de forma gratuita. Digitalizar sus facturas le permitirá a la MYPE ahorrar en logística.

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Las facturas digitales reemplazarán a las físicas en un futuro no muy lejano. Un gran número de empresas están obligadas a facturar electrónicamente y, próximamente, muchas más estarán en la obligación de hacerlo.

La decisión de cuándo realizarlo dependerá del empresario. Puede esperar a que la ley lo obligue o adelantarse e ir adaptándose a este proceso.

Pese a lo que comúnmente se piensa, hacer la facturación de su empresa de forma electrónica no tiene por qué ser un proceso engorroso ni caro; tampoco está diseñado exclusivamente para grandes firmas, con altos volúmenes de venta y sistemas contables sofisticados.

Las empresas más pequeñas también pueden digitalizar sus facturas, siendo más los beneficios de hacerlo que los costos.

Gestión.- Hay una mejora en la gestión de la empresa ya que se recortan algunos gastos y agilizan procesos administrativos, señaló Kennet Bengtsson, gerente general de Efact.

Por ejemplo, no se tiene que buscar el documento en el archivo y correr el riesgo de perderlo o de que se deteriore, ni se debe ingresar manualmente toda información en el sistema, detalla.

Asimismo, es útil ante una posible fiscalización de la SUNAT, cuando la empresa tiene que reportar sus ingresos y gastos. Si emite comprobantes electrónicos, la información ya está definida, reportada a la SUNAT de forma más transparente y no se corre los riesgos y gastos de una posible auditoría.

Acceso al crédito.- Uno de los retos más grandes para las MIPYMES es demostrar a los bancos que son capaces de pagar sus deudas si solicitan un crédito. Para cualquier institución bancaria, tener un panorama claro de la salud financiera de la empresa es difícil si no tiene documentos que lo prueben. Con la facturación electrónica, toda esta información ya está disponible. Incluso, sin una auditoría se puede demostrar los ingresos de la empresa, destaca Bengtsson. Hay mayor transparencia para que la MYPE demuestre su capacidad de pago y solicite financiamiento, afirma.

Además, la factura electrónica facilita el proceso de conversión hacia una factura negociable, que se pueda vender a una empresa de factoring o un banco.

Y es que con la factura física hay una tercera copia, con la que el cliente autoriza que se convierta en negociable su documento de pago; pero con la electrónica no existe esta tercera copia, detalla.

“Las empresas que emiten a través de nuestra plataforma tienen que aceptar convertir sus facturas a negociables y nosotros nos encargamos de reportar las facturas a Cavali, que se responsabiliza de la conversión”, explica.

Costos.- El costo de una factura electrónica es relativamente menor al de una factura física. Incluso, para algunos pequeños negocios, la emisión puede ser gratuita, dice el ejecutivo.

Una MIPYME puede emitir todos sus comprobantes de manera gratuita a través de la web o el portal de la SUNAT, menciona.

Precisa que no hay un límite en el monto de venta para usar el sistema gratuito que se ofrece. Esta herramienta está diseñada para empresas que no requieren un alto nivel de sofisticación en sus procesos de facturación, y que no emiten un mayor número de documentos, por lo que una herramienta manual en línea y fácil de usar es suficiente para sus necesidades de facturación, explica.

Para una empresa grande, que quiere emitir sus comprobantes directamente desde su sistema contable, puede integrarse con la plataforma, lo que puede tener cierto mayor costo.

Comparado con la emisión de una factura física, que, en promedio, cuesta entre S/9 y S/10, significa un ahorro importante, resalta el ejecutivo.

Fuente: GESTION.PE