INTERACCIÓN EN FACEBOOK MEDIANTE REALIDAD VIRTUAL

realidad virtualHace unos pocos meses Facebook realizó la presentación de  la aplicación Spaces, la que tiene por finalidad que los usuarios, a través de unos lentes Oculus Rift, puedan interactuar con sus contactos en escenarios de realidad virtual como si se encontraran en la misma habitación.

Esta experiencia haría posible la creación de avatares mediante los que los usuarios, provistos de Oculus Rift, elegirían entre diversidad de opciones como reunirse en campos, montañas o cualquier otro lugar y en donde podrían dar rienda suelta a la imaginación.

Modo de funcionamiento.

Se deberá elegir una foto de perfil, entonces Facebook Spaces permitirá elegir entre una serie de  opciones predeterminadas que serán factibles de ajustar de acuerdo a las preferencias de cada usuario.

Este aplicativo servirá, por ejemplo, para que las personas que no tengan la posibilidad de reunirse físicamente puedan hacerlo de manera virtual para realizar juntas alguna celebración, como un cumpleaños, o programar encuentros semanales sin que ninguna de ellas tenga que abandonar la comodidad de su habitación.

Otra ventaja consiste en que cada uno de los participantes tendrá el control de lo que desee experimentar e, inclusive, contará con la posibilidad de pausar en el momento que desee. La opción de pausar ofrece el traslado a un espacio tranquilo, virtualmente hablando, donde poder tomar un descanso alejándose de otras personas y actividades. También brinda al usuario la opción de silenciar a sus amigos o eliminarlos del espacio en el que se encuentre.

Lo que seguirá…

Este lanzamiento fue realizado por Facebook en beta y con la promesa de agregar características nuevas adaptándose a lo que comenten y sugieran los primeros usuarios que puedan unirse a esta experiencia.

También tienen la intención de llevar esta experiencia a más plataformas conforme avance el tiempo. Éstos son los inicios de la tecnología social VR (Realidad Virtual) que seguirá transformándose y transformando la manera en que las personas alrededor del mundo se mantengan conectadas con sus comunidades y los seres más cercanos a ellas.

ERRORES QUE DEBEN EVITARSE PARA QUE LA PÁGINA WEB FUNCIONE BIEN

1ee1eb4a8167e36087bc37aef79495f3Es sabido que aún hay gran cantidad de empresarios y dueños de negocios que no logran entender la importancia primordial de tener una página web en la actualidad, pero también hay una enorme cantidad de ellos que sólo se limitan a encargar el diseño de su página web y una vez que se encuentra terminada se olvidan de ella.

Existen diversos errores que se pueden cometer en el uso de una página web, pero vamos a centrarnos en algunos que se pueden estar cometiendo sin siquiera tener conciencia de ellos.

La página web no ha sido diseñada para ser compatible con dispositivos móviles.

Actualmente, existe una gran cantidad de personas  –y la tendencia va en aumento- que usan sus teléfonos móviles y tablets para navegar por internet buscando información y dentro de este grupo se encuentran los clientes potenciales de su negocio.

Debido a esta circunstancia, si la página web no está configurada para ser compatible con dispositivos móviles, quizás se estén perdiendo valiosos visitantes que pueden convertirse en clientes.

Así uno no lo note, se incrementa cada vez más el número de usuarios que hacen uso de sus smartphones a fin de navegar por internet, en detrimento de las computadoras personales y laptops.

Por lo mencionado, se ha vuelto indispensable tener la página web que sea adaptable a toda clase de dispositivos móviles.

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No invertir lo necesario para tener un buen diseño web.

Al empezar a cimentar la presencia de un negocio nuevo en internet, lo común y comprensible es procurar ahorrar la mayor cantidad de dinero que resulte posible.

Este hecho muchas veces implica que se contrate un diseño web de bajo costo. No obstante, se debería ver el tema con un poco más de detenimiento para captar la gran importancia que realmente tiene y darse cuenta de que es algo en lo que no se deberían escatimar recursos.

La web es, en sentido literal y estricto, la imagen del empresario y de su negocio dentro del mundo de internet.

Es necesario tener la capacidad de mirar un poco hacia el futuro, porque la página web resultará siendo el medio principal a través del que se llevará a cabo el marketing del negocio en internet y se necesita contar con una base sólida para poder avanzar y crecer posteriormente.

Centrarse sólo en Google para el posicionamiento del nombre de la empresa.

Con mucha frecuencia se suele hablar de la importancia de posicionar una página web en Google. Constituye un error clásico el hecho de fijarse solamente en si en la búsqueda en Google el nombre de la empresa, es decir la página web, aparece dentro de las primeras posiciones. A menos que la empresa tenga un nombre bien común, si la página web ha sido bien diseñada, logrará posicionarse sola para el nombre de la empresa.

Si bien se trata de una herramienta más avanzada, si se desea, se puede trabajar con el SEO de la web, para lo cual habrá que fijarse en otras palabras clave. Se debe tener presente que lo más frecuente será que los clientes potenciales no buscarán el nombre de la empresa, sino que realizarán búsquedas relacionadas con el negocio.

Resumiendo…

Hemos mencionado los errores más comunes que se cometen al embarcarse en la tarea de tener una página web; además, resulta que dichos errores pueden mantenerse por años.

Iniciar una web podría aparentar ser algo simple; mas, de no contar con un buen asesoramiento, podría resultar en la pérdida de tiempo y dinero sin darse uno cuenta.

 

LOS PADRES DEL INTERNET

Se acerca una fecha muy especial como lo es el día del padre, por lo que no podemos dejar de mencionar a algunas personas tan importantes en el mundo, como Vinton Cerf, Robert Kahn y al profesor Leonard Kleinrock quienes nos permitieron estar conectados, por lo que se les denomina los padres del internet

El 29 de octubre de 1969 sucedió algo que cambiaría el rumbo de la Humanidad. Ese día, un equipo de científicos transmitió el que sería el primer mensaje entre dos computadoras separadas por cientos de kilómetros. Ése fue el comienzo de lo que ahora conocemos como Internet.

Es difícil definir quiénes fueron los “padres de la Internet”, pero nosotros recordamos a aquellos personajes que marcaron la historia con sus aportes específicos que ayudaron a construir el gigante cibernético que conecta a casi dos mil millones y medio de personas a nivel global en la actualidad.

vinton cerf
VINTON CERF

Comúnmente se le conoce a Vint Cerf como “El padre de la internet”. Él se encargó de la creación —junto con Robert Kahn— de los protocolos TCP/IP y la arquitectura de lo que conocemos hoy como Internet. Cerf empezó su trabajo en la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados de Defensa (DARPA) en donde jugó un papel clave en la conducción del desarrollo de tecnologías de Internet y paquetes de datos relacionados con esta red y su seguridad. Desde 2005, se ha desempeñado como vicepresidente y “evangelista de Internet” en Google. En este cargo, él es responsable de la identificación de nuevas tecnologías que permitan apoyar el desarrollo de productos y servicio

robert kahn
ROBERT KAHN

Robert Kahn formó parte del desarrollo de los protocolos TCP/IP y y fue responsable de la creación del programa de internet para DARPA. Kahn demostró la ARPANET mediante la conexión de 20 equipos diferentes en la Conferencia de Comunicación Computacional Internacional. Fue entonces cuando la gente se dio cuenta de la importancia de la tecnología de conmutación de paquetes. Él fue director de la Oficina de Técnicas de Procesamiento de Información en DARPA. Bajo ese cargo, inició el multimillonario Programa de Computación Estratégica del Gobierno de los Estados Unidos, el mayor programa de investigación y desarrollo jamás emprendido por el gobierno federal.

ESTRATEGIAS PARA EVITAR QUE LOS VISITANTES DE LA WEB SE VAYAN A LA COMPETENCIA

trafico-webUna cosa es tener la capacidad  y lograr atraer tráfico a la página web, pero resulta más complicado conseguir que los visitantes permanezcan más de dos segundos en ella. Y cuando se dice dos segundos no se trata de algo en sentido figurado, sino que es sabido que la mayor parte de las visitas sólo permanecen unos pocos segundos en una página web para luego abandonarla. La mayoría somos impacientes.

Lo normal es que si alguien llega a una página web y a los dos segundos no encontró algo suficientemente interesante como para quedarse, cierra la ventana del navegador o vuelve a Google de manera inmediata.

Lo bueno del caso es que hay maneras de conseguir que los visitantes se queden más tiempo en la página web. Mencionaremos algunas recomendaciones que serán de ayuda en este tema.

Hay que asegurarse de que la página web resulte atractiva para el target.

Si se ha diseñado la página web pensando en que resulte atractiva para todo el mundo, son grandes las posibilidades de que se haya alejado del gusto de su target. En este punto es necesario mencionar que target son los clientes potenciales.

Hay que procurar que los contenidos que se publican en la web, el tono e inclusive los colores utilizados hayan sido diseñados considerando en todo momento los criterios de su target.

Es importante recordar que una página web no está hecha para su dueño sino para sus clientes potenciales,

Los textos deberían estar divididos en bloques que resulten de fácil lectura.

Resulta una gran dificultad para cualquier visitante entrar a una página web y encontrarse con textos interminables. Puede ser sumamente aburrido y desanima a cualquiera; además de ser poco estético. Por esta razón, es necesario dividir los textos en bloques que sean fáciles de leer.

Otra manera de hacer más ligero el contenido es agregar imágenes interesantes.

Manteniendo los textos cortos, claros y concisos, es más probable que a alguien le interese y los lea.

No hay que olvidarse de agregar llamadas a la acción.

Es importante incluir una llamada a la acción al final de las páginas con textos. Si decide decirles a sus visitantes que se pongan en contacto con Ud. para obtener más información o que se redireccionen al blog mediante un botón, siempre se les tiene que decir cuál es el paso que sigue. No hay que dar nada por supuesto. Que a Ud. le parezca lógico algo, no quiere decir que le parezca lo mismo a sus visitantes. De hecho, generalmente harán lo contrario de lo que piense.

Lo más práctico es que si desea que se pongan en contacto con Ud., se lo diga. Si quiere que le compren, dígaselo. Si desea que lean el blog, dígaselo.

Se debe poner la información de mayor importancia al principio.

Como ya se mencionó anteriormente, solamente se tienen algunos pocos segundos para captar la atención de los visitantes. Por esto, hay que ir directamente al meollo del asunto.

Los aspectos de mayor trascendencia deberían situarse siempre al comienzo del texto. Es más, de ser posible, inclusive en los titulares. Es bueno recordar que, realmente, en lugar de leer realizamos un escaneado con la vista.

Procurar ofrecer un incentivo.

La mejor manera de conseguir que los visitantes permanezcan durante mayor cantidad de tiempo en la página web es brindándoles una razón válida para hacerlo. Es posible conseguirlo mediante la promesa de un descuento exclusivo y asegurarles que encontrarán la solución para ese problema que usualmente tienen. Los incentivos, de la clase que sean, suelen dar buenos resultados.

AUMENTE LA REPUTACIÓN DE SU NEGOCIO A TRAVÉS DE SU PÁGINA WEB

importancia-cuidado-reputación-onlinePara tener un negocio exitoso es imprescindible haber construido antes una buena reputación. Es posible que Ud. ya tenga en sus manos la llave que le servirá para incrementar y mejorar su credibilidad empresarial o profesional.

Una de las mejores herramientas con las que cuenta usted para lograr el éxito es su página web, ya que, con un adecuado know how*, puede ser utilizada para lograr un aumento drástico de su popularidad o la popularidad de su empresa.

Y, concretamente, ¿cuál es la forma de realizar esto?

La respuesta es haciendo uso de un blog destinado a mostrar sus conocimientos y dominio acerca del tema de su negocio. En la actualidad, un blog es algo totalmente necesario si de construir una buena reputación se trata.

Tener un blog le ofrece los siguientes beneficios:

En primer lugar, le facilitará demostrar sus conocimientos y, adicionalmente, servirá para mostrar a los visitantes que su página web es un sitio ideal adonde ir cuando deseen buscar información de calidad sobre la temática en particular.

En segundo lugar, le será de gran ayuda cuando se trata de construir una conexión más personal con sus visitantes. Y si permite a sus visitantes que dejen comentarios en sus artículos, usted tendrá la oportunidad de realizar una interacción con ellos y podrá ayudarlos resolviendo dudas que puedan tener.

Resulta asombroso lo mucho que un blog le puede ayudar a construir una reputación fuerte y positiva dentro de internet. Para ello, tampoco hay que perder de vista que se deben publicar contenidos que puedan ser leídos con facilidad y resulten útiles.

Si son administrados adecuadamente, todos los contenidos mostrados en su página web tendrán la capacidad de ayudar en la construcción de una buena reputación. Hay que asegurarse de que en cada página se está brindando información útil y que, al mismo tiempo, es fácil de leer. También, asegurarse de que las publicaciones se centren en las necesidades del lector, al margen de aspectos meramente técnicos como pudiera ser el SEO**.

Si puede demostrar a sus visitantes que sinceramente tiene interés en brindarles ayuda a ellos, más que en beneficiarse a sí mismo, es posible asegurar que su reputación se verá incrementada exponencialmente.

Otro punto importante es que resulta muy necesario ofrecer al cliente una atención excelente.

No dude en facilitar a sus visitantes diferentes medios para que puedan ponerse en contacto con usted, tales como formularios de contacto, datos de contacto, etc. Es esencial que estos enlaces se encuentren bien visibles, además de que el visitante no tenga inconvenientes en saber quién es usted y poder ponerse en contacto. Existen gran cantidad de páginas web que tienen estos datos ocultos tras muchas páginas de información que no es de interés para el visitante.

Mantenerse accesible para el visitante ayuda a generar confianza y, como consecuencia, incrementar su reputación.

Resumiendo, éstas son solamente algunas de las maneras que existen para ayudar a aumentar su reputación gracias a su página web. Lo cierto es que conlleva cierta cantidad de trabajo y tiempo construir una buena reputación profesional o empresarial. No es una tarea fácil, pero es necesaria para conseguir el éxito.

* Know how es un conjunto de conocimientos técnicos y administrativos que son imprescindibles para llevar a cabo un proceso comercial y que no están protegidos por una patente.

**SEO es una sigla procedente de la expresión inglesa Search Engine Optimization. Es la técnica consistente en la optimización de un sitio web a fin de que logre alcanzar el mejor posicionamiento posible en los buscadores de Internet.

Google educará a los jóvenes sobre Seguridad en Internet

seguridad internetLa mayoría de las personas que navegan por internet tienen acceso a muchos lugares, dejando información en muchas de las aplicaciones o páginas web que lo requieren, lo que les podría ocasionar problemas futuros. Dentro de este grupo de personas que brindan su información personal en las redes, se encuentran los jóvenes, quienes no se protegen cuando navegan por Internet. Esto les lleva a correr riesgos evitables que pueden terminar convirtiéndose en algo grave.

Para evitar que se llegue a ese punto, Google ha elaborado un nuevo programa educativo de seguridad en internet, específico para menores, con él quiere educar a los jóvenes ante amenazas que van desde la suplantación de identidad hasta el robo de contraseñas, pasando por el acoso escolar.

Bajo el nombre de Be Internet Awesome, éste incluye un amplio plan educativo en aula, con el aliciente del videojuego Interland, en el que el alumno recorre cuatro mundos interactivos en los que debe superar todo tipo de retos relacionados con la seguridad online.

Este producto ha sido creado de la mano de expertos en Seguridad en Internet de Google y va dirigido a todas las edades tempranas, aunque con más fuerza a los más pequeños de la casa. Se divide en varias secciones temáticas en las que se enseña, por ejemplo, la información personal que puede compartir (y la que no), los diferentes tipos de estafas online, y el modo de evitarlas, o cómo elegir una contraseña segura.

RECOMENDACIONES PARA COMPRAR POR INTERNET

tipos-de-comercio-electronico-2Hoy en día es cada vez más frecuente que el público consumidor realice sus compras por internet, teniendo la principal ventaja de que puede realizarlo desde la comodidad de su hogar. Esta tendencia también está relacionada con el incremento de la población que cuenta con un smartphone.

Dado que este tipo de transacción se está popularizando cada vez más, resulta oportuno dar a conocer ciertas pautas que debería tener muy en cuenta quien decida hacer uso de internet como medio para adquirir productos y servicios.

Algo muy importante a tener en consideración es lo referente al tema de la seguridad y protección de datos, y ello empieza por elegir una web confiable. Una característica que suele indicar que la web es confiable es que empiece con https://, donde la letra “s” significa que dicha web cuenta con certificación de seguridad. Además, al costado debería aparecer un ícono de candado que conduce a la política de privacidad del portal. En cambio, si redirecciona a otra web, es mejor salir y abandonar dicha web.

Para enterarse acerca de cómo funciona, es conveniente leer los comentarios y la calificación que recibe la web de parte de los usuarios. De este modo se puede saber si brinda o no una experiencia de compra satisfactoria.

Suele ser más recomendable realizar las compras en portales de Estados Unidos debido a que ahí se rigen de acuerdo a las Leyes Federales de Comercio Electrónico.

Es mejor asegurar la compra, mediante la afiliación a un traking number, que es un número de rastreo. Esto se realiza desde el portal web. Lógicamente, conlleva un costo adicional, pero brindará información detallada del estado del pedido.

Un tema que cabe mencionar debido a su importancia y a los graves problemas que puede suscitar es el del phishing o suplantación de identidad. Son actos ilícitos perpetrados por piratas electrónicos que pueden apoderarse de contraseñas e información privada del usuario. Para evitar este tipo de abuso informático hay que eliminar correos sospechosos sin abrirlos.

Otra medida que el usuario puede tomar para garantizar la seguridad de su información es que las contraseñas no deben tener menos de cinco caracteres, ni incluir dígitos del DNI o fecha de nacimiento. También, es pertinente usar sólo una red doméstica confiable para así evitar el rastreo de datos.

Adicionalmente, es necesario considerar ciertas cosas esenciales con respecto a Aduanas en Perú, entre ellas: que el valor de las compras no debe superar los dos mil dólares americanos, el valor de aduana es 19% adicional al costo de la mercadería, los envíos cuyo valor es menor de USD 200.00 están exonerados de trámites aduaneros.

Para compras de medicinas o celulares, se requiere contar con permisos de la DIGEMID y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) respectivamente.

Algunos datos acerca del comercio electrónico en el Perú:

Son 3 millones de usuarios los que compran por internet en el Perú, los cuales están comprendidos entre los 25 y los 35 años de edad, que constituyen la generación de los millennials.

En nuestro país el comercio electrónico tiene un crecimiento aproximado de 25% anual.